在世界微笑日來臨之際，連云港贛榆移動通過系列暖心行動踐行社會責(zé)任，將節(jié)日溫情融入服務(wù)實(shí)踐。通過精心策劃系列傳遞微笑力量的活動，讓城市服務(wù)更顯人文關(guān)懷�！�
在贛榆區(qū)華中南路主營業(yè)廳，特別設(shè)置的“微笑能量站”成為市民互動新空間�，F(xiàn)場開設(shè)“微笑打卡兌禮”“手繪微笑明信片”等特色環(huán)節(jié)，工作人員以微笑服務(wù)引導(dǎo)市民記錄美好瞬間。市民王女士在辦理業(yè)務(wù)時(shí)意外收獲驚喜：“營業(yè)員不僅為我貼上笑臉貼紙，還主動幫忙拍攝照片，這種服務(wù)讓普通辦業(yè)務(wù)過程變成了不錯的溫暖回憶。”
由“移家人”志愿者組成的微笑小分隊(duì)同步深入社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場所，將微笑服務(wù)觸角延伸至社區(qū)一線。她們與居民們互動、交流，重點(diǎn)指導(dǎo)老年群體使用視頻通話功能，通過智能設(shè)備幫助異地親情實(shí)現(xiàn)“云端”相連，老人們通過視頻見到遠(yuǎn)方親人的笑臉時(shí)，志愿者們也收獲了最真摯的感謝�！ �
后續(xù)，連云港贛榆移動將持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新，通過“營業(yè)廳+社區(qū)”雙線服務(wù)模式，精準(zhǔn)對接民生需求，以實(shí)際行動踐行央企社會責(zé)任，打造更有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。
