今年世界電信日主題是“發(fā)展大數據，擴大影響力”， 這是國際電聯首次以大數據為主題。在2017電信日紀念大會暨南方通信論壇上，廣東省通管局黨組書記、局長蘇少林表示，通信行業(yè)作為目前數據量最大、覆蓋面最廣的行業(yè)之一，擁有大量具有社會屬性、消費屬性的數據資源，是一座儲量驚人的“數據富礦”。
在最新發(fā)布的《電信大數據應用白皮書》中指出，電信行業(yè)大數據應用領域的分布，從橫向上看覆蓋了金融、交通、醫(yī)療、智慧城市、零售等多個垂直領域看，而從縱向上看，電信行業(yè)大數據的業(yè)務廣泛應用于客流分析、服務優(yōu)化、精準推銷等多個方向。
在傳統(tǒng)電信業(yè)務增量不增收的情況下，云計算、大數據已經被三大運營商看做是未來的新的增長點，并且在業(yè)務層面上做了諸多布局。目前，三大運營商幾乎各個省分公司都推出了結合當地特點的大數據業(yè)務。經過幾年技術上、市場上和公司內部組織優(yōu)化上的積累，2017年應該是實現突破的一年。
2017年世界電信和信息社會日的主題--“發(fā)展大數據，擴大影響力”，符合國際電聯開展的工作：重視可促進大數據發(fā)展的技術進步，制定與大數據相關的標準并確定大數據的來源和使用，其中包括將大數據技術用于發(fā)展信息社會并監(jiān)控其完善狀況。
華為參與了30個省份的企業(yè)級大數據平臺建設，一直在探索如何更好的解決這個問題，華為在探索的道路上，與運營商及合作伙伴做了一些應用，產生了一定的商業(yè)價值，但同時大數據對的商業(yè)價值依然面臨著諸多的質疑，但隨著更多的大數據合作伙伴加入，必然加速運營商大數據商業(yè)價值的呈現。
幾年的大數據發(fā)展，打開了“數據魔方”，逐漸豐富著企業(yè)對于平臺和數據理解的想象空間。結合華為公司在國內交付的國內及海外的大數據項目的實踐情況來看，運營商大數據平臺建設經歷三個階段，每個階段的關注點或側重點不同，分別是：技術、數據、開放。
目前華為已圍繞使能運營商數字化轉型從智慧運營、智慧運維和智慧管理，規(guī)劃了八個數據服務產品品牌，并部分開發(fā)了面向位置類的數據服務產品“足跡”、面向營銷類的數據服務產品“慧猜”、面向經營財務管理的數據服務產品“慧算”等。本文將聚焦于分析研討運營商大數據應用的呈現價值。
隨著運營商企業(yè)級大數據平臺建設及不斷演進，運營商除了開展內部應用外也在對外應用領域進行了諸多嘗試。為助運營商，華為FusionInsight平臺深入地支撐了大數據應用合作伙伴的行業(yè)經驗優(yōu)勢的展現，通過進一步提升開放度，打造“資源+工具+數據+API”的FusionInsight總體平臺能力開放架構。
如今，通信業(yè)的國外巨頭們紛紛投入到人工智能大圈子里：歐洲兩大運營商Orange和德國電信近日宣布聯合開發(fā)基于人工智能的語音助手平臺Djingo，與市場上已有的蘋果Siri和亞馬遜Alexa等分庭抗禮。而國內運營商們也在大數據的平臺建設基礎上，面臨人工智能所帶來的新機遇。
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